Mở đầu chương trình, cô giáo Hồ Thuận Yến – Hiệu trưởng Trường THCS Ngọc Hà phát biểu, giới thiệu mục đích, ý nghĩa của chuyên đề. Trong bối cảnh nhà trường bước vào năm học 2026–2027 với một chặng đường phát triển mới, việc tăng cường sự kết nối, thấu hiểu và phối hợp hiệu quả giữa cán bộ quản lý, giáo viên, học sinh và cha mẹ học sinh có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Giao tiếp không chỉ là phương thức truyền đạt thông tin mà còn là cầu nối tạo dựng niềm tin, sự đồng thuận và văn hóa ứng xử trong nhà trường.
 

Cô giáo Hồ Thuận Yến – Hiệu trưởng Trường THCS Ngọc Hà phát biểu, giới thiệu chuyên đề

Thay mặt tập thể nhà trường, Ban Giám hiệu Trường THCS Ngọc Hà đã trân trọng tặng hoa TS. Nguyễn Thị Thu Anh, gửi lời cảm ơn tới diễn giả đã dành thời gian đồng hành, chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn với đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường.
 

Ban Giám hiệu Trường THCS Ngọc Hà tặng hoa TS. Nguyễn Thị Thu Anh

Với cách dẫn dắt gần gũi, sinh động và giàu tính tương tác, TS. Nguyễn Thị Thu Anh đã cùng các thầy cô trao đổi về những yếu tố tạo nên giao tiếp hiệu quả trong môi trường giáo dục. Từ những tình huống thường gặp trong công việc, chuyên gia gợi mở cách lắng nghe, thấu hiểu, lựa chọn ngôn ngữ và cách ứng xử phù hợp; đồng thời nhấn mạnh vai trò của sự tôn trọng, đồng cảm và tinh thần hợp tác trong các mối quan hệ giữa đồng nghiệp với đồng nghiệp, giáo viên với học sinh và nhà trường với cha mẹ học sinh.
 

TS. Nguyễn Thị Thu Anh chia sẻ những nội dung thiết thực về giao tiếp hiệu quả trong nhà trường

Điểm nhấn của chuyên đề là phần giao lưu, trao đổi và xử lý các tình huống thực tế cùng giáo viên nhà trường. Từ những vấn đề có thể gặp trong quá trình công tác như trao đổi với học sinh khi các em có biểu hiện chưa phù hợp; ứng xử trước những phản hồi, băn khoăn của cha mẹ học sinh; phối hợp giữa giáo viên chủ nhiệm và giáo viên bộ môn; hay cách trao đổi giữa đồng nghiệp khi có những quan điểm khác nhau trong công việc…, TS. Nguyễn Thị Thu Anh đã cùng các thầy cô phân tích từng tình huống, nhận diện nguyên nhân và gợi mở những cách tiếp cận phù hợp.
 

Nguyễn Thị Thu Anh giao lưu, trao đổi trực tiếp cùng giáo viên Trường THCS Ngọc Hà
qua các tình huống thực tế

TS. Nguyễn Thị Thu Anh giao lưu, thực hành tình huống giao tiếp cùng giáo viên nhà trường

Không khí chuyên đề trở nên gần gũi và sôi nổi khi các thầy cô trực tiếp chia sẻ quan điểm, đặt mình vào những tình huống cụ thể và cùng trao đổi cách xử lý. Thay vì đưa ra một “công thức” chung cho mọi vấn đề, diễn giả khuyến khích giáo viên nhìn nhận tình huống từ nhiều góc độ, chú ý đến cảm xúc và nhu cầu của người đối diện, từ đó lựa chọn cách diễn đạt và phương thức giao tiếp phù hợp. Qua từng tình huống, những nguyên tắc về lắng nghe tích cực, kiểm soát cảm xúc, phản hồi mang tính xây dựng và giải quyết bất đồng được chuyển tải một cách tự nhiên, dễ hiểu và có khả năng vận dụng ngay trong thực tế công tác.
 

Giáo viên nhà trường tham gia giao lưu, chia sẻ và trao đổi cách xử lý các tình huống giao tiếp trong thực tế
 

Giáo viên nhà trường chia sẻ tình huống thực tế, cùng chuyên gia trao đổi giải pháp giao tiếp hiệu quả

Chính sự tương tác trực tiếp giữa chuyên gia và giáo viên đã giúp chuyên đề không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức mà thực sự trở thành một không gian chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp. Mỗi tình huống được đưa ra là một cơ hội để các thầy cô cùng nhìn lại cách giao tiếp của bản thân, hiểu hơn giá trị của việc lắng nghe trước khi phản hồi, thấu hiểu trước khi đánh giá và hướng đến giải pháp thay vì tập trung vào bất đồng.
 

Cán bộ, giáo viên trường THCS Ngọc Hà tập trung lắng nghe các nội dung ý nghĩa của chuyên đề
 

Khép lại chuyên đề trong không khí gắn kết, sẻ chia và lan tỏa tinh thần đồng hành

Chuyên đề “Giao tiếp hiệu quả trong nhà trường” là hoạt động thiết thực trước thềm năm học mới, góp phần bồi dưỡng kỹ năng nghề nghiệp, tăng cường sự gắn kết trong tập thể và xây dựng văn hóa giao tiếp tích cực tại Trường THCS Ngọc Hà. Những kiến thức, tình huống và kinh nghiệm được chia sẻ tại chương trình sẽ là hành trang hữu ích để mỗi cán bộ, giáo viên vận dụng linh hoạt trong công việc hằng ngày, góp phần tạo nên những mối quan hệ tích cực giữa nhà trường, giáo viên, học sinh và cha mẹ học sinh.

Từ sự thấu hiểu trong giao tiếp đến sự đồng thuận trong hành động, tập thể Trường THCS Ngọc Hà tiếp tục cùng nhau vun đắp môi trường giáo dục an toàn, thân thiện, chuyên nghiệp và hạnh phúc, tạo nền tảng để nhà trường vững vàng bước vào năm học 2026–2027 với tinh thần Đoàn kết – Đổi mới – Sáng tạo./.